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Conditions particulières de vente

Conditions d'annulation

Une fois votre séjour confirmé et réglé, (prépaiement) les conditions d'annulation auprès de la société qui aura encaissé votre commande sont les suivantes :

OPERATION
FRAIS RETENUS
(en pourcentage de la valeur de votre séjour)
Transfert de dates jusqu'à 90 jours après la date initialement prévue
(valable jusqu'à 8 jours avant le début du séjour
gratuit
Annulation à plus de 30 jours avant la date début du séjour
(frais de dossier)
45 euros
Annulation de 29 à 15 jours avant le début du séjour
20 %
Annulation de 14 à 8 jours avant le début du séjour
50 %
Annulation moins de 7 jours avant le début du séjour ou no show
100 %

 

REMARQUES IMPORTANTES :

Le montant de tous les forfaits avec avion ou TGV, soit en valeur faciale soit en forfait, taxes comprises, n'est jamais remboursable à partir du moment où les billets sont émis. Pour garantir les réservations aériennes, les billets doivent être émis dans les 72 heures qui suivent la demande.
Seule l'assurance Mondial Assistance peut permettre son remboursement dans le cadre du contrat n° 303.238
Vous pourriez éventuellement prétendre à un remboursement via l'assurance de votre carte bancaire en accord avec ses conditions particulières.
L'assurance Mondial Assistance retiendra 4% du montant total du séjour à titre de franchise pour tout remboursement.

Dans un souci de qualité et de rigueur, nous apportons toujours le plus grand soin à la mise à jour de notre site qu'il s'agisse des prix ou des informations générales sur les services fournis. Nonobstant, les prix affichés ou les services en ligne ne sont jamais contractuels. Seules les informations confirmées par Allo-Spa et Forme après demande de réservation font foi.

Cliquer ici pour les conditions générales de ventes

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Allô SPA & Forme 4, rue du Faubourg Saint Honoré 75008 - Paris - France
Email : infos@allo-spa.com - Tel: 3620 dites THALASSO* ou ++33 (0)1 5321 8618 Fax: ++33 (0)1 5321 8613
*0,15 € la minute - **numéro non surtaxé
Responsabilité Civile Professionnelle : Générali Assurances France